Support
Hinsichtlich der Anwendung der Programme gibt es immer wieder technische und fachliche Rückfragen.
Unseren Kunden bieten wir schnelle Hilfe an:
Wir bitten Sie, uns im ersten Schritt ALLE Support-Anfragen per e-mail oder Fax zukommen zu lassen. Eine kurze Beschreibung des Anlasses Ihrer Anfrage und gegebenenfalls dazugehörige Unterlagen (Screenshots, Ausdrucke, etc.) helfen uns bei der Bearbeitung sehr weiter.
Für Support-Anfragen erreichen Sie uns wie folgt:
- per email an support@ropit.de
- per Fax an 08141/37 89 -16
- telefonisch unter der Support-Nummer: 08141/37 89 -14
- zu unseren Geschäftszeiten:
- Montag - Donnerstag: 08:30 - 13:00 Uhr und 14:00 - 17:00 Uhr
- Freitag: 08:30 - 13:00 Uhr und 14:00 - 16:00 Uhr